Auto a noleggio: glossario e abbreviazioni

Prenotare un’auto a noleggio online è un gioco da ragazzi: bastano pochi clic e il gioco è fatto. Tuttavia, ogni tanto ti capiterà di imbatterti in termini che non sono subito chiari. Molti concetti, infatti, sono abbreviazioni di termini inglesi e, anche quando non è così, può esserci un po’ di confusione. Ad esempio, cos’è un “conducente aggiuntivo” e quando conviene noleggiare un’auto per un viaggio di sola andata?

Di seguito trovi una panoramica completa dei termini e delle abbreviazioni più usati nel settore del noleggio auto, con una spiegazione chiara. Niente più confusione sulle abbreviazioni e sui termini quando prenoti un’auto a noleggio!

Codice ACRISS

ACRISS è l'acronimo di Association of Car Rental Industry Sistemi Standards, un’associazione di cui fanno parte tutte le (grandi) compagnie di noleggio auto. Come suggerisce il nome, l’associazione punta a definire standard globali per il noleggio auto, tra l’altro classificando le auto a noleggio in categorie secondo un sistema ben preciso. Si chiama codice ACRISS.

È un codice di quattro lettere che indica con una certa precisione di che tipo di auto si tratta. La prima lettera sta per la categoria (ad esempio mini, economy, compatta o media) più il livello di allestimento (normale o lussuoso). La seconda lettera indica il tipo di auto (numero di porte, cabrio, monovolume ecc.). La terza lettera indica se l’auto ha il cambio automatico o manuale e se è disponibile la trazione integrale. Infine, la quarta lettera indica il tipo di carburante utilizzato dall’auto e se è dotata di aria condizionata.

Quando noleggi un’auto da noi, nella maggior parte dei modelli c’è la dicitura «o equivalente». Questo significa che il noleggiatore può darti un’auto diversa da quella raffigurata, purché l’auto sostitutiva abbia lo stesso codice. Un’auto con codice EDAR appartiene alla classe economy (E), ha quattro o cinque porte (D), cambio automatico (A) e aria condizionata (R). Esempi sono la Peugeot 208 e la Citroën C3. Una sola lettera in più (DDAR) indica che si tratta di un’auto più lussuosa in quella categoria, ad esempio l’Audi A1.

Grazie a questa classificazione standard per funzioni e dotazioni, i clienti possono prenotare con fiducia un’auto a noleggio presso le aziende affiliate. Il codice ACRISS è una versione migliorata e più completa di un codice precedente: SIPP (Standard Interline Passenger Procedura). Questa sigla è ancora molto usata in Nord America.

Per saperne di più sulle diverse classi di auto a noleggio e sui codici, leggi il nostro articolo "Cos'è un'auto a noleggio 'equivalente'?"

ADD

ADD è l’abbreviazione dell’inglese Additional Authorised Dconducente, ovvero il secondo conducente. Quella seconda “A” è la più importante, perché non puoi semplicemente lasciare che qualcun altro guidi l’auto che hai noleggiato. Un secondo conducente deve essere “autorizzato”, il che significa che deve essere noto al noleggiatore e deve presentare una patente valida. Solo allora i dati del secondo conducente verranno inseriti nel contratto di noleggio e lui potrà mettersi al volante dell’auto a noleggio.

È davvero comodo alternarsi alla guida di un’auto a noleggio durante le vacanze. Inoltre, nei viaggi lunghi è anche più sicuro. Ti spieghiamo esattamente come funziona quando noleggi un’auto nella sezione “Conducente aggiuntivo per auto a noleggio”.

Classe dell’auto (detta anche categoria)

Nella maggior parte delle agenzie di noleggio non prenoti un modello specifico, ma un’auto di una determinata classe. I veicoli classificati nella stessa classe (o categoria) sono quindi simili tra loro in termini di dimensioni, dotazioni e cilindrata. Le auto a noleggio sono solitamente suddivise nelle seguenti categorie:

• Mini
  Un’auto della classe mini è di solito la scelta più economica e anche la più efficiente in termini di consumo per il noleggio. Sono adatte per una o due persone e hanno un bagagliaio limitato. D’altra parte, puoi parcheggiare un’auto del genere anche nei posti auto più piccoli. Per le lunghe distanze queste auto a noleggio sono meno adatte, ma per gli spostamenti nelle immediate vicinanze sono perfette.
  Il codice ACRISS per una mini è la M, mentre le versioni più lussuose hanno il codice N.
• 
  Economy Un’auto a noleggio della classe Economy è leggermente più grande di una Mini. Già solo per questo, questa classe offre un po’ più di comfort. Tuttavia, il prezzo non è molto più alto e quindi si tratta di una scelta economica, ovvero adatta a chi ha un budget limitato.
  Nel codice ACRISS, la E sta per classe Economy, mentre le versioni più lussuose hanno il codice H.
• Compatta
  Le auto a noleggio di questa classe sono molto popolari: offrono un po’ più di spazio rispetto a un’auto della classe economy, il che le rende perfette per una coppia con due bambini (piccoli). Se viaggi con i bambini, una versione a quattro porte è la scelta migliore; pensa alla facilità di salire e scendere dall’auto o di montare i seggiolini.
  Anche la classe compatta ha un codice ACRISS semplice: C. Una versione di lusso nella stessa categoria ha il codice D.
• Intermediate (classe media piccola)
  Se un’auto compatta offre appena troppo poco spazio, scegli la categoria intermediate. Queste auto sono perfette per un massimo di 5 persone e consumano pochissimo più carburante o energia (se scegli un modello elettrico) rispetto a un’auto compatta, ma offrono un po’ più di spazio per passeggeri e bagagli.
  La lettera I nel codice ACRISS sta per Intermediate. Se si tratta di un modello di lusso, il codice è J.
• Standard (classe media standard)
  Un’auto a noleggio della classestandard è l’ideale per viaggiare comodamente su lunghe distanze. Si tratta di auto piuttosto grandi (per gli standard europei) con spazio più che sufficiente per 5 passeggeri e i bagagli. Sono auto fantastiche da noleggiare, ad esempio, per un lungo viaggio on the road.
  La classe media standard è contrassegnata dalla lettera S nel codice ACRISS. Un’auto standard più lussuosa è indicata con la lettera R.
• Fullsize (classe media superiore)
  Motori potenti e tanto spazio sia per i passeggeri che per i bagagli: ecco cosa offrono le auto a noleggio della classe fullsize. È l’auto ideale per chi viaggia per lavoro e per spostarsi comodamente su distanze (più) lunghe. Se vuoi prenotare un’auto a noleggio fullsize, devi farlo con largo anticipo, perché l’offerta in questa classe è limitata.
  La classe full-size è indicata nel codice ACRISS con la lettera F. Un’auto più lussuosa nella stessa classe riceve la lettera G.
• 
  di lusso Come suggerisce il nome, questo è il segmento di punta delle auto a noleggio. Con queste auto di grandi dimensioni viaggi con stile, circondato da interni confortevoli e di gran lusso. Ovviamente il prezzo riflette questa qualità, ma grazie ai nostri filtri di ricerca troverai il miglior prezzo per un’auto a noleggio in questa categoria.
  Una L nel codice ACRISS sta per la classe luxury, mentre un’auto davvero di lusso in questa categoria riceve la lettera W.

Attenzione: le classi definite dal codice ACRISS apportano un’ulteriore precisazione. Oltre alla prima lettera che abbiamo menzionato sopra, ci sono altre tre lettere che indicano, tra le altre cose, il numero di porte, il tipo di cambio, il carburante e la presenza dell’aria condizionata.

All’interno delle diverse classi, a volte puoi anche scegliere un determinato tipo di auto a noleggio, ad esempio una station wagon, un SUV o un minivan. Non hai idea di quale classe di auto noleggiare per i tuoi piani di viaggio? Allora leggi il nostro blog: Quale classe di auto a noleggio devo scegliere?

Cambio automatico

Un’auto a cambio automatico è un’auto a noleggio dotata di cambio automatico, in cui il conducente non deve cambiare marcia manualmente. Un’auto a cambio automatico non ha quindi tre pedali, ma solo due, perché il pedale della frizione non serve: il conducente deve solo accelerare e frenare.

Il cambio automatico nelle auto moderne è molto fluido. Di solito né il conducente né i passeggeri si accorgono quando l’auto passa a una marcia diversa.

Le auto con cambio automatico stanno diventando sempre più popolari. Anzi, in alcuni paesi puoi noleggiare (quasi) esclusivamente auto con cambio automatico. Esempi di questi paesi sono gli Stati Uniti, il Canada, l’Australia, la Nuova Zelanda, la Corea del Sud e il Giappone.

Tipo di auto

Un tipo di auto è una forma di carrozzeria ed è qualcosa di diverso da una classe. Una classe di auto è, ad esempio, compatta, intermedia, full-size o di lusso. All’interno di queste classi, nel nostro sistema di filtri puoi cercare determinati tipi di auto a noleggio che non rientrano nelle “normali” autovetture. Di seguito ti elenchiamo i tipi di auto più comuni (forme di carrozzeria) e cosa significano.

• Station wagon (da Compact a Luxury)
  Una station wagon è la versione più spaziosa di una hatchback o di una berlina, con un vano bagagli più capiente. Queste auto sono chiamate anche stationcar, touring, break o combi. Sono auto fantastiche da noleggiare per una vacanza, perché ci sta un sacco di bagaglio, ad esempio un’attrezzatura completa da campeggio e/o sportiva.
• SUV (da Compatto a Lusso)
  SUV è l’acronimo di Sports Utility Vehicle. Anche queste sono auto perfette per le vacanze, perché hanno una posizione di guida più alta che ti permette di goderti meglio il panorama e di avere una visuale migliore sulla strada. Queste auto hanno delle somiglianze con le monovolume, ma un SUV ha un assetto più alto.
• MPV (nella maggior parte dei casi Fullsize)
  MPV (Multi-Purpose Vehicles) sono i tuttofare tra le auto a noleggio. Mentre gli SUV sono disponibili in diverse dimensioni, un MPV è di solito un’auto piuttosto grande: un piccolo minivan con tanto spazio per passeggeri e bagagli. Puoi rinunciare a uno o più posti a sedere per fare spazio in più ai bagagli.
• Auto sportiva (spesso di lusso)
  Non sono in molti a possedere una vera auto sportiva, ma sono in tanti quelli che vorrebbero guidarne una almeno una volta. Solo per divertimento o per fare una sorpresa al proprio partner. Le auto sportive di solito ospitano solo due persone, ma ci sono anche modelli più grandi con un sedile posteriore.
• Minibus (Standard o Fullsize)
  Noleggiare un minibus è la soluzione ideale se parti con un gruppo o una famiglia numerosa. I minibus sono disponibili in diverse tipologie e dimensioni, con spazio per un minimo di 5 e un massimo di 9 passeggeri. Puoi guidare un minibus del genere con la patente B. Anche in un minibus puoi ribaltare uno o più sedili, in modo da creare più spazio per i bagagli.

Nel codice ACRISS, la seconda lettera indica il tipo di auto a noleggio. Questo codice distingue ben 22 diverse forme di carrozzeria. Ad esempio, a un’auto sportiva viene assegnata la lettera S, ma se si tratta di una versione con il tetto apribile – una cabriolet – viene assegnata la lettera T.

Conferma della prenotazione

Quasi subito dopo aver completato online la prenotazione di un’auto a noleggio, riceverai da noi via e-mail una conferma di prenotazione e un voucher. Nel voucher troverai tutte le informazioni sul noleggio dell’auto, come l’importo che hai già pagato, gli eventuali extra che hai prenotato e la copertura assicurativa di cui disponi. Dovrai mostrare questo voucher al momento del ritiro dell’auto a noleggio.

A volte ci vuole un po’ più di tempo e prima ricevi un’e-mail che ti informa che la prenotazione è in elaborazione. Successivamente riceverai un’e-mail di conferma con il voucher, così saprai che un’auto ti aspetta alla data desiderata.

Cauzione

Quando noleggi un’auto devi sempre versare un deposito cauzionale, ovvero l’importo che la compagnia di noleggio trattiene fino alla restituzione dell’auto. L’importo del deposito dipende, tra l’altro, dalla classe dell’auto, dalla franchigia e da eventuali extra. Questo deposito è una garanzia per l’azienda che ti noleggia l’auto. Con questi soldi, la compagnia di noleggio paga le riparazioni di eventuali danni all’auto a noleggio e le multe per divieto di sosta.

Ecco perché quasi sempre ti serve una carta di credito per noleggiare un’auto. Nella maggior parte dei casi, infatti, non paghi direttamente la cauzione, ma l’importo viene bloccato sulla tua carta di credito. Non ti vengono (ancora) addebitati costi effettivi. Se restituisci l’auto a noleggio senza problemi, la cauzione viene sbloccata. Di solito questo non avviene immediatamente, ma può richiedere da qualche giorno a qualche settimana.

Politica sul carburante

Per “politica sul carburante” si intende il livello del serbatoio con cui ritiri l’auto a noleggio e quello con cui devi riconsegnarla. L’opzione più diffusa (e di solito la più conveniente) è “pieno=pieno”: al momento del ritiro l’auto ha il serbatoio pieno e lo stesso vale al momento della riconsegna.

Tuttavia, anche altre opzioni possono essere interessanti, a seconda del viaggio che hai in programma con l’auto a noleggio. Abbiamo elencato per te le opzioni e i relativi pro e contro.

Le auto elettriche a noleggio, ovviamente, non hanno il serbatoio. Di solito devi riconsegnare l’auto con lo stesso livello di carica che aveva al momento del ritiro. Tieni presente, però, che ricaricare una batteria richiede più tempo rispetto a fare il pieno di un’auto con motore tradizionale.

CBMR

Cosa significa CBMR?

CBMR è un codice ACRISS o SIPP che serve a classificare le auto a noleggio in diverse categorie.

In questo caso, indica un’auto a noleggio della classe compatta (C), con due o tre porte (B), cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Esempi di auto a noleggio di questa classe sono l’Opel Astra, la VW Golf e la Mini Cooper.

CCAR / CCMR

Cosa significano CCAR e CCMR?

Si tratta dei cosiddetti codici ACRISS (noti anche come codici SIPP), che servono a suddividere le auto a noleggio in classi.

La differenza tra le terze lettere indica se si tratta di un’auto a noleggio con cambio automatico (A) o manuale (M). Le altre lettere indicano che si tratta di un’auto della classe compatta (C), con due o quattro porte (C) e aria condizionata (R).

Esempi di auto a noleggio di questa classe sono la Citroën C4, la Dacia Duster e la Peugeot 2008.

CDMR

Cosa significa CDMR?

Le auto a noleggio vengono classificate in tutto il mondo tramite un codice. CDMR è uno di questi cosiddetti codici ACRISS (chiamati anche codici SIPP, soprattutto in Nord America).

In questo caso si tratta di un’auto della classe compatta (C), con 4 o 5 porte (D), cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Tra le auto a noleggio che rientrano in questa classe ci sono la Ford Focus, la Hyundai i30 e la VW Golf.

CDW

CDW è l’acronimo dell’inglese Collision Damage Waiver, in italiano si chiama assicurazione contro i danni, nota anche come assicurazione casco, ed è inclusa di serie in tutte le auto che noleggi tramite EasyTerra. Questa assicurazione copre i danni alla carrozzeria, indipendentemente dal fatto che siano stati causati da altri o da te stesso (a meno che non siano stati causati intenzionalmente o sotto l’effetto di alcol o droghe). Tuttavia, quasi sempre è prevista una franchigia, ovvero la parte del danno che devi pagare di tasca tua. Puoi coprire questa franchigia noleggiando un’auto con l’etichetta Senza Preoccupazioni.

Attenzione: i danni al tetto, al sottoscocca, ai finestrini, agli specchietti e agli pneumatici sono solitamente esclusi dall’assicurazione kasko, ma spesso sono inclusi nelle auto con il nostro marchio Senza Preoccupazioni.

Check-in

Questo termine può creare un po’ di confusione, perché viene usato esattamente al contrario rispetto, ad esempio, agli hotel. Mentre negli hotel fai il check-in quando arrivi, cioè all’inizio del tuo soggiorno, nel noleggio auto lo fai quando restituisci l’auto, ovvero alla fine del tuo viaggio.

Restituire l’auto a noleggio si chiama quindi “check-in”. Devi vedere questo termine dal punto di vista del noleggiatore: alla fine del periodo di noleggio, tu restituisci l’auto e il noleggiatore la registra, in modo che sia di nuovo disponibile.

Check-out

Nel noleggio auto, il “check-out” significa che hai ritirato l’auto a noleggio per iniziare il tuo viaggio. Può sembrare un po’ strano, ma devi vederla dal punto di vista del noleggiatore. Lui vede l’auto a noleggio partire e quindi è considerata “check-out”.

Questo può creare confusione, perché ad esempio in una camera d’albergo fai il check-out alla fine del soggiorno, mentre nel noleggio auto il check-out significa che il periodo di noleggio ha inizio.

Carta di credito

Una carta di credito è (quasi sempre) indispensabile quando noleggi un’auto. Sulla carta, infatti, viene bloccato un importo a copertura di eventuali costi aggiuntivi. Non devi pensare solo ai danni, ma anche, ad esempio, alle multe stradali. Dato che il conducente principale è responsabile per eventuali danni o altri costi, il nome riportato sul contratto di noleggio deve corrispondere a quello sulla carta di credito (e sulla patente). Questo è molto importante. Non pensare che vada bene anche la carta di credito di un altro passeggero.

Non hai una carta di credito che soddisfi i requisiti? Allora semplicemente non potrai ritirare l’auto a noleggio.

CTMR

Un codice di quattro lettere indica con precisione di che tipo di auto a noleggio si tratta. In questo caso, il cosiddetto codice ACRISS (detto anche codice SIPP) indica un’auto della classe compatta (C) con tetto apribile, ovvero una cabrio (T), con cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Tra le auto a noleggio che rientrano in questo codice ci sono, ad esempio, la Mini Cooper Cabriolet e la VW T-Roc Cabrio.

CWAR

CWAR è un cosiddetto codice ACRISS (detto anche codice SIPP), che serve a classificare le auto a noleggio.

Si tratta di un’auto della classe compatta (C), del tipo station wagon (W), con cambio automatico (A) e aria condizionata (R).

Tra le auto con questo codice ci sono la Dacia Jogger, l’Opel Astra Sportstourer e la Seat Leon ST.

Assicurazione contro il furto

L’assicurazione contro il furto fa parte del pacchetto assicurativo standard per le auto che noleggi tramite EasyTerra. Questa assicurazione, nota anche con il termine inglese “Theft Protection”, rimborsa il valore dell’auto a noleggio nel caso in cui, malauguratamente, venga rubata. Anche per questa assicurazione è prevista una franchigia, a meno che tu non la copra noleggiando un’auto con l’etichetta “Senza Preoccupazioni ”.

Drop off box

Alcune compagnie di noleggio offrono la possibilità di riconsegnare l’auto noleggiata al di fuori degli orari di apertura. In questo caso, parcheggi l’auto in un punto specifico e, lì vicino, c’è una cosiddetta drop off box (o keybox) dove depositare le chiavi. Se ne approfitti, ti consigliamo di controllare accuratamente l’auto e di scattare delle foto chiare dell’esterno, di eventuali graffi e ammaccature, dell’indicatore del carburante, del contachilometri e degli interni. Controlla anche molto attentamente se ci sono ancora oggetti tuoi nell’auto (e non dimenticare il vano portaoggetti sul cruscotto!), prima di chiudere l’auto e mettere le chiavi nel keybox.

ECMR

Cosa significa ECMN? Si tratta di un cosiddetto codice ACRISS o SIPP che serve a classificare le auto a noleggio in base alla loro equivalenza. Questo codice specifico indica che si tratta di un’auto della classe economy (E), a 2 o 4 porte (C), con cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Tra le auto che rientrano in questo codice ci sono, ad esempio, l’Opel Corsa, la Seat Ibiza e la VW Polo.

EDMR

Cosa significa EDMR? È un codice per classificare le auto a noleggio. Questo cosiddetto codice ACRISS (spesso chiamato codice SIPP in Nord America) indica che si tratta di un’auto della classe economy (E) con da 4 a 5 porte (D), cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Tra le auto a noleggio che rientrano in questo codice ci sono, ad esempio, la Ford Fiesta, la Renault Clio e la Dacia Sandero.

Franchigia

La franchigia è l’importo che devi pagare di tasca tua se l’auto a noleggio subisce un danno o viene rubata. L’importo della franchigia varia tantissimo ed è quindi un aspetto da valutare attentamente prima di prenotare definitivamente un’auto a noleggio. In inglese, la franchigia si chiama “excess” (negli Stati Uniti la chiamano “deductible”). Con “zero excess” si intende che non hai alcuna franchigia. Se hai noleggiato un’auto su EasyTerra con l’etichetta “Senza Preoccupazioni”, la tua franchigia è coperta. Ciò significa che, in caso di danni, dovrai (a volte, ma non sempre) anticipare l’importo della franchigia, ma te lo rimborseremo sicuramente.

La franchigia non è la stessa cosa del deposito cauzionale. Il deposito cauzionale è l’importo che la compagnia di noleggio blocca sulla tua carta di credito, non solo per il pagamento di eventuali danni, ma anche, ad esempio, per multe o altri costi imprevisti.

EV

EV è l’abbreviazione dell’inglese Electric Vehicle; in italiano si potrebbe dire “veicolo elettrico”, ma di solito diciamo “auto elettrica” o addirittura “auto a ricarica”. In inglese si usa anche l’abbreviazione BEV (Battery Electric Vehicle).

Un'auto elettrica è alimentata da un motore elettrico che utilizza l'energia immagazzinata nelle batterie. L'auto si ricarica collegandola a una stazione di ricarica. Puoi farlo a casa tua, ma ci sono sempre più stazioni di ricarica (e spesso più veloci) lungo le strade pubbliche e presso le stazioni di servizio. Con le batterie cariche, l’autonomia delle auto elettriche può variare da 150 a 700 chilometri. Questo dipende, tra le altre cose, dal tipo di batteria, dal peso dell’auto, dal tempo e dal tuo stile di guida.

Le auto elettriche sono più silenziose e offrono un’esperienza di guida più fluida, perché non producono rumori né vibrazioni come i motori tradizionali. Le auto elettriche non producono emissioni dirette di gas di scarico, il che le rende più ecologiche rispetto alle auto con motore a combustione. Ovviamente l’elettricità deve comunque essere generata, ma anche la produzione di energia si sta orientando sempre più verso metodi rinnovabili e sostenibili.

In molti paesi si incentiva l’acquisto di auto elettriche e, di conseguenza, cresce sempre di più anche l’offerta di auto elettriche a noleggio.

FDAR

Il cosiddetto codice ACRISS (spesso chiamato codice SIPP in Nord America) è un codice di quattro lettere che serve a classificare le auto a noleggio. Nel caso di FDAR, si tratta di un’auto della classe full-size (F), con 4 o 5 porte (D), cambio automatico (A) e aria condizionata (R). Una sola lettera di differenza (FDMR) indica che si tratta di un’auto con cambio automatico.

Esempi di auto a noleggio che rientrano in questo codice sono la Mercedes Classe C 220d, la BMW 318i e l’Audi A4 2.0 TDI.

FVMR

La seconda lettera del cosiddetto codice ACRISS (chiamato anche codice SIPP in Nord America) indica il tipo di auto. Un furgoncino passeggeri ha la lettera V (in inglese un furgoncino si chiama “Van”).

Il codice FVMR indica un’auto della classe full-size (F), del tipo furgoncino (V), con cambio manuale (M) e aria condizionata (R).

Esempi di questi furgoncini a noleggio sono il Mercedes-Benz Vito e il Peugeot Traveller.

Equivalente

Per la maggior parte delle auto a noleggio che puoi prenotare tramite EasyTerra c’è l’aggiunta: «o equivalente». Infatti non prenoti un’auto specifica, ma una determinata categoria di auto. Tutte le auto a noleggio nel mondo hanno un codice di quattro lettere (il cosiddetto codice ACRISS, vedi qui) che indica in modo piuttosto preciso di che tipo di auto si tratta.

La maggior parte delle agenzie di noleggio farà del proprio meglio per darti il modello di auto che hai prenotato, ma se non ci riescono possono darti un’altra auto, purché abbia esattamente lo stesso codice ACRISS.

Nel nostro blog puoi leggere di più sui codici e sulle auto a noleggio equivalenti.

Danni a vetri, pneumatici, sottoscocca e tetto

L’assicurazione danni standard inclusa di serie nelle auto a noleggio prenotate tramite EasyTerra non copre i danni a pneumatici, vetri, specchietti, sottoscocca e tetto dell’auto. Se vuoi escludere questi rischi, è necessaria un’assicurazione aggiuntiva che di solito Super Collision Damage Waiver (SCDW), ma è anche conosciuta come Super Cover o Damage Excess Waiver.

Se noleggi un’auto con il nostro marchio Senza Preoccupazioni, questa assicurazione è spesso inclusa. Un’estensione della copertura del genere non è poi così costosa e ti permette di metterti in viaggio senza pensieri con la tua auto a noleggio. Non devi quindi preoccuparti di danni di cui non hai la colpa, come i sassolini o un finestrino scheggiato.

Attraversamento delle frontiere

Se noleggi un’auto in un paese, non puoi semplicemente guidarla in un altro paese. Questo dipende dall’assicurazione, che in linea di principio vale solo per il paese in cui hai noleggiato l’auto. Spesso non è affatto un problema guidare l’auto a noleggio anche in uno o più paesi confinanti, ma devi sempre segnalarlo al momento della prenotazione. A volte alcuni paesi sono consentiti, mentre altri no.

Per attraversare il confine con un’auto a noleggio di solito devi pagare un supplemento. In olandese viene spesso chiamato “supplemento estero”, ma puoi trovare termini diversi, ad esempio in inglese: “Cross Border Fee”. Se devi pagare un supplemento e a quanto ammonta, lo vedrai nel riepilogo dei costi quando prenoti l’auto a noleggio. Tra alcuni paesi il traffico è talmente intenso che di solito non ci sono costi aggiuntivi per l’attraversamento del confine. La maggior parte delle compagnie di noleggio auto negli Stati Uniti e in Canada lo permette gratuitamente tra questi paesi, ma anche in questo caso devi comunque segnalare che guiderai l’auto a noleggio nell’altro paese.

Giorno di noleggio

Nel settore del noleggio auto, un giorno di noleggio corrisponde a un periodo di esattamente 24 ore. Se ritiri l’auto alle 15:00, il secondo giorno di noleggio inizia alle 15:00 del giorno successivo e così via. Questa cosiddetta “regola delle 24 ore” è un aspetto da tenere in considerazione quando pianifichi il periodo di noleggio. Se nell’esempio di prima restituisci l’auto alle 17:00, pagherai un giorno intero di noleggio per quelle due ore. Al contrario, è un peccato anche se noleggi un’auto alle 10:00 e la restituisci già alle 18:00 dello stesso giorno, mentre potresti usarla fino alle 10:00 del mattino seguente.

Se, per qualsiasi motivo, restituisci l’auto a noleggio uno o più giorni prima del previsto, non ti verrà rimborsata la tariffa relativa ai giorni di noleggio non utilizzati.

Condizioni di noleggio

Prima di prenotare definitivamente un’auto a noleggio, devi leggere attentamente le condizioni di noleggio. Lì troverai indicato esattamente cosa è incluso nel prezzo del noleggio e a quanto ammonta la cauzione da versare. Troverai anche informazioni sulle assicurazioni e sulla tua franchigia. Quando prenoti un’auto a noleggio con noi, accetti le condizioni. È quindi importante che tu le legga attentamente prima di confermare la prenotazione.

EasyTerra collabora con diversi fornitori di auto a noleggio. Le condizioni sono sempre stabilite dai noleggiatori e quindi variano da uno all’altro. Non dare per scontato di conoscere già le condizioni solo perché hai noleggiato un’auto altre volte. Leggile attentamente, ogni volta da capo.

Dopo aver confermato la prenotazione, riceverai via e-mail le condizioni di noleggio insieme al tuo voucher. Ti consigliamo di portare sempre con te una copia delle condizioni. Questo evita confusione e discussioni inutili con la compagnia di noleggio.

Conducente principale

Chi noleggia l’auto (e quindi a nome di chi è stipulato il contratto di noleggio) è il conducente principale. Al momento del ritiro dell’auto a noleggio dovrai esibire una carta di credito e un documento d’identità, ad esempio la patente. Entrambi devono essere intestati al conducente principale. Assicurati che il nome che fornisci al momento della prenotazione corrisponda a quello riportato sulla carta di credito e sul passaporto. Non usare quindi un soprannome, ma il tuo nome ufficiale.

Il conducente principale è responsabile dell’auto a noleggio ed è lui che verrà ritenuto responsabile in caso di incidenti. Per questo motivo non vengono accettate né la carta di credito né il passaporto di un secondo conducente o di un passeggero.

Ibrida

Un’auto ibrida ha due motori: uno a combustione e uno elettrico. Quest’ultimo ricava l’energia da una batteria che si ricarica mentre si guida grazie al motore a combustione. L’auto può funzionare sia con il motore tradizionale che in modalità elettrica, anche se spesso l’autonomia in modalità elettrica è limitata a pochi chilometri. Questo fa diminuire il consumo di carburante.

Un’auto “mild hybrid” (MHEV) ha un piccolo motore elettrico che entra in azione solo all’avvio, in fase di accelerazione e durante i cambi di marcia. Anche questo contribuisce a ridurre il consumo del motore a combustione. Il motore elettrico si ricarica automaticamente quando si rallenta e si frena. Queste auto, dette anche “semi-ibride”, non possono viaggiare esclusivamente con l’elettricità.

Infine c’è l’auto ibrida plug-in. Anche questa ha due motori, ma la batteria del motore elettrico può essere ricaricata, proprio come in un’auto completamente elettrica. Quella batteria è più grande rispetto a quella di un’auto ibrida “normale”, il che ti permette di percorrere distanze più lunghe in modalità elettrica.

IFAR

Cosa significa IFAR? Nel settore del noleggio auto, l’abbreviazione IFAR sta sempre per SUV, ovvero un Sport Utility Vehicle. La lettera F nel codice lo indica. Le altre lettere di questo cosiddetto codice ACRISS o SIPP indicano un'auto a noleggio della classe intermedia, ovvero la classe media più piccola (I), con cambio automatico (A) e aria condizionata (R).

Tra le auto a noleggio con codice IFAR ci sono, ad esempio, la Jeep Compass, la Toyota RAV4 e la Kia Sportage.

Patente internazionale

Una patente internazionale (IRB) è la traduzione della tua patente nazionale in diverse lingue. Non sostituisce la patente nazionale, ma la integra. Tutti i residenti dell’Unione Europea hanno una patente europea riconosciuta in tutta l’UE, oltre che in Norvegia, Islanda, Svizzera e Liechtenstein. Anche al di fuori di questi paesi, spesso la patente nazionale è sufficiente per noleggiare un’auto. La situazione è diversa per chi viene da fuori l’Unione Europea: in alcuni paesi dell’UE ti servirà un IRB (in inglese IDP – International Driving Ppermesso).

I cittadini olandesi possono richiedere la patente internazionale solo tramite l’ANWB, che indica anche per ogni paese del mondo se hai bisogno di una patente internazionale. Questa lista, tra l’altro, non vale solo per gli olandesi, ma per chiunque abbia una patente europea. I belgi possono richiedere la patente internazionale presso il comune in cui sono residenti.

Per le altre nazionalità, il sito web International Driving Permit è utile per sapere chi ha bisogno di un IDP per quale paese. Ci sono anche link diretti all’ente che rilascia la patente internazionale in un determinato paese.

Assicurazione passeggeri

Questa è tipicamente una di quelle assicurazioni che alcune agenzie di noleggio auto cercano di venderti, ma che (nella maggior parte dei casi) è superflua. In inglese si chiama PPersonal Accident Insurance (PAI) e si è subito tentati di stipulare una polizza del genere “per sicurezza”. Solo che spesso quel rischio è già coperto dall’assicurazione di viaggio che, si spera, tu e i tuoi compagni di viaggio avete stipulato. Lo stesso vale per l’assicurazione dei tuoi effetti personali. Prima di partire, controlla sempre attentamente le condizioni della tua assicurazione di viaggio. A volte questa assicurazione aggiuntiva per i passeggeri è infatti consigliabile, ad esempio negli Stati Uniti e in Canada, a seconda di cosa copre la tua assicurazione di viaggio.

Tassa aeroportuale

Gli aeroporti addebitano dei costi alle aziende (tra cui le società di noleggio auto) che offrono servizi all’interno dell’area aeroportuale. Nella stragrande maggioranza dei casi, questi costi sono già inclusi nel prezzo che vedi su questo sito web. Tuttavia, potrebbero essere indicati nel riepilogo del noleggiatore locale con l’acronimo ASC (Airport Service Charge).

Questi costi sono il motivo per cui molte agenzie di noleggio auto si trovano appena fuori dall’aeroporto. Queste agenzie hanno comunque sempre un servizio navetta (shuttle service) tra il terminal dell’aeroporto e la loro sede.

Le agenzie di noleggio con sede fuori dal terminal possono offrire tariffe davvero interessanti. Per questo le includiamo sempre quando cerchi un’auto a noleggio in un aeroporto sul nostro sito, almeno se ci sono fornitori appena fuori dall’area aeroportuale.

Età massima

È una domanda che ci fanno spesso: c’è un’età massima per noleggiare un’auto? Non c’è una risposta univoca, perché i limiti di età li stabiliscono le compagnie di noleggio e variano molto da una all’altra. In generale (ma non per tutte le compagnie), non c’è un’età massima, perché la patente valida è una garanzia sufficiente. In molti paesi, infatti, a partire da una certa età (spesso 70 o 75 anni) i conducenti devono sottoporsi a una visita medica o a un test di abilità di guida per poter rinnovare la patente.

Per molti noleggiatori, quindi, la patente è sufficiente, ma alcuni applicano costi aggiuntivi, il cosiddetto supplemento per i conducenti più anziani. Ripeto, non tutti i noleggiatori lo fanno, ma quando viene applicato un supplemento, l’età a partire dalla quale si applica varia a seconda del noleggiatore.

È un po’ complicato, ma non se noleggi un’auto da anziano tramite EasyTerra. Se hai più di 65 anni, nel modulo di ricerca ti chiediamo la tua età effettiva e ti mostriamo solo le auto disponibili per quella fascia d’età. Eventuali supplementi (inclusi o da pagare a parte) vengono indicati chiaramente. Inoltre, se in un determinato paese la legge richiede documenti aggiuntivi per noleggiare un’auto oltre una certa età – ad esempio un certificato medico – questo viene indicato chiaramente nelle condizioni di noleggio.

MBMH

Questa sigla di quattro lettere è un cosiddetto codice ACRISS (noto anche come codice SIPP) che identifica un’auto a noleggio della classe mini (M) con 2 o 3 porte (B), cambio manuale (M) e propulsione ibrida con aria condizionata (H).

Un esempio di auto a noleggio con questo codice è la Fiat 500.

Età minima

Sebbene non tutte le agenzie di noleggio applichino un’età massima, la maggior parte ha fissato un’età minima. Per questo, nel nostro modulo di ricerca ti chiediamo di indicare la tua età effettiva se hai meno di 25 anni. Per fortuna puoi comunque noleggiare un’auto, ma di solito devi pagare un cosiddetto supplemento per giovani conducenti. Viene applicato perché i conducenti più giovani in genere causano più incidenti. Se hai meno di 21 anni, puoi comunque noleggiare un’auto, ma l’offerta è molto più limitata. Inoltre, per noleggiare un’auto spesso devi essere in possesso della patente da almeno 1 o 2 anni.

Ma cosa succede se hai la patente da quando avevi 18 anni e guidi senza incidenti da cinque anni? Purtroppo, anche in questo caso di solito devi pagare un supplemento. Per chiarezza: non siamo noi a stabilire le regole, ma le singole agenzie di noleggio.

Nel nostro blog ti spieghiamo più nel dettaglio qual è l’età minima per noleggiare un’auto.

No-show

Se noleggi un’auto tramite noi, ti chiediamo sempre l’orario in cui pensi di ritirare l’auto a noleggio. È importante perché il noleggio auto è un processo logistico piuttosto complesso e le compagnie di noleggio vogliono gestire le loro auto nel modo più efficiente possibile. Soprattutto nei grandi aeroporti la tempistica è fondamentale, perché lì vengono continuamente ritirati e riconsegnati un gran numero di auto a noleggio. Le agenzie di noleggio non aspettano quindi un cliente a tempo indeterminato. Il tempo in cui tengono da parte un’auto varia a seconda del fornitore, di solito tra i 30 minuti e 1 ora. Raramente si va oltre le 2 ore. Se il cliente non si presenta entro quel tempo, gli viene assegnata l’etichetta “no-show” e l’auto a noleggio viene resa disponibile per qualcun altro. Per questo, non calcolare il tempo per ritirare l’auto troppo al limite e contatta sempre il fornitore sul posto se sai che ritirerai l’auto più tardi del previsto.

La compagnia di noleggio potrebbe essere un po’ più flessibile se sa che il cliente è su un volo in ritardo. Per questo ti chiediamo sempre il numero del volo e lo comunichiamo al fornitore.

One way

Con “noleggio solo andata” si intende che ritiri l’auto in una località e la riconsegni in un’altra. È l’ideale se vuoi fare un lungo viaggio on the road senza tornare al punto di partenza. Nella maggior parte dei casi paghi un supplemento, ma – soprattutto tra città famose – spesso l’importo non è poi così alto.

Tra i percorsi di sola andata più popolari con un’auto a noleggio ci sono quelli tra Lisbona e Porto, tra San Francisco e Los Angeles e la Garden Route in Sudafrica. Trovi altre idee per splendidi viaggi di sola andata nel nostro blog: I 12 migliori viaggi on the road di sola andata con un’auto a noleggio.

PAI

PAI è l’acronimo dell’inglese Personal Accident Insurance, in olandese la chiamiamo assicurazione passeggeri. Alcune agenzie di noleggio auto cercano di vendertela, ma nella maggior parte dei casi è del tutto superflua. Infatti, è già inclusa di serie nella tua assicurazione di viaggio (che speriamo tu abbia). A volte questa assicurazione aggiuntiva è comunque consigliabile negli Stati Uniti e in Canada, a seconda di cosa copre la tua assicurazione di viaggio.

Patente

Per noleggiare un’auto ti serve ovviamente una patente valida. Deve essere il documento originale, le copie non vengono accettate. La patente deve essere intestata al conducente principale, cioè a chi ha prenotato l’auto a noleggio e a cui è intestato il contratto di noleggio. Anche l’eventuale secondo conducente deve esibire una patente valida e originale al momento del ritiro dell’auto a noleggio.

In alcuni paesi è necessaria una patente internazionale (vedi qui) per poter noleggiare un’auto. In alcuni casi, le agenzie di noleggio chiedono ai propri clienti stranieri una patente internazionale, anche se non è obbligatorio per legge.

Assicurazione contro i danni

Per le auto che noleggi tramite EasyTerra, l’assicurazione contro i danni è sempre inclusa. Si chiama anche assicurazione casco e in inglese si chiama Collision Damage Waiver (CDW). Questa assicurazione di solito non copre i danni agli pneumatici, ai vetri o al telaio dell’auto a noleggio. Per escludere questi rischi ti serve una copertura più ampia, in inglese Super Collision Damage Waiver (SCDW). Questa copertura estesa è spesso inclusa quando noleggi un’auto tramite EasyTerra con l’etichetta Senza Preoccupazioni. Con un’auto a noleggio con quell’etichetta, non hai franchigia o, se ce l’hai, è coperta da noi.

SCDW

L'acronimo SCDW sta per Super Collision Damage Waiver, un'assicurazione contro i danni (CDW) con una copertura più ampia, che include danni ai finestrini, al sottoscocca e agli pneumatici. Le agenzie di noleggio spesso cercano di venderti questa assicurazione, ma non serve se noleggi da noi un'auto con l'etichetta Senza Preoccupazioni, che include già una copertura completa.

Codice SIPP

Codici SIPP (Standard Interline Passenger Procedure) sono sigle di quattro lettere che identificano le caratteristiche principali di un'auto a noleggio. Si tratta di un codice ormai obsoleto, che è stato sostituito dalla matrice di classificazione ACRISS. In questa matrice, la codifica SIPP originale è stata ampliata, tra l'altro aggiungendo in ogni categoria una classificazione "Elite" (versioni più lussuose). Sono state aggiunte anche lettere per le auto elettriche e ibride.

Ciascuna delle quattro lettere rappresenta una caratteristica dell’auto: in ordine, categoria, tipo, cambio e, infine, carburante/aria condizionata. In questo modo, ogni modello ha una combinazione di quattro lettere che indica con una certa precisione di che tipo di auto a noleggio si tratta.

L’abbreviazione SIPP è usata soprattutto in Nord America. Per saperne di più, dai un’occhiata al codice ACRISS.

SLI

SLI è l’abbreviazione dell’inglese Supplemental Liability Insurance. Con questa opzione aumenti l’importo massimo che l’assicurazione di responsabilità civile può rimborsarti. All’interno dell’UE, l’assicurazione di responsabilità civile standard per le auto che noleggi tramite noi è più che sufficiente. Al di fuori dell’UE, in particolare negli Stati Uniti e in Canada, questa copertura aggiuntiva è invece necessaria, perché gli importi minimi obbligatori per legge che l’assicurazione di responsabilità civile rimborsa in quei paesi sono piuttosto bassi.

I vari noleggiatori usano termini diversi per indicare questa assicurazione, tra cui Liability Insurance Supplemento (LIS), Extended Protection (EP) e Additional Liability Insurance (ALI). In tutti i casi si tratta di un'assicurazione di responsabilità civile con un massimale di risarcimento notevolmente più alto.

Per le auto che noleggi tramite noi in Nord America, a volte la SLI è già inclusa, quindi non hai bisogno di un’assicurazione extra. Non è sempre così, però: può capitare che il noleggiatore locale te la proponga sul posto e a volte la renda addirittura obbligatoria. Sembra una seccatura, ma credici: non vorrai certo metterti in viaggio con un’auto a noleggio negli Stati Uniti o in Canada senza una SLI. Se dovesse succedere qualcosa, avrai almeno la certezza di non dover pagare le spese mediche (spesso molto alte).

Self-service

Il modo più veloce per ritirare la tua auto a noleggio è il cosiddetto self-service. In questo modo non devi fare la fila allo sportello dell’autonoleggio, ma hai già sistemato tutto in anticipo tramite il tuo smartphone. Tutti i tuoi dati, compresi quelli di identità, la patente e il contratto di noleggio, sono in un’app speciale. Con quell’app ritiri le chiavi della tua auto a noleggio da un distributore automatico, dove ovviamente ricevi anche informazioni su dove si trova esattamente l’auto. In meno di un minuto hai le chiavi e puoi partire subito! Alla fine del periodo di noleggio puoi restituire le chiavi allo stesso modo.

Nel nostro sistema di ricerca puoi scegliere l’opzione self-service spuntando la casella corrispondente nella sezione “Extra”. Il self-service è disponibile in un numero sempre maggiore di aeroporti, ma non ancora ovunque. Attenzione: con il self-service non puoi prenotare opzioni o accessori, come ad esempio un seggiolino per bambini.

Catene da neve

Nei paesi o nelle zone con forti nevicate, le auto a noleggio sono spesso dotate di pneumatici invernali, ma non vengono mai fornite di serie con le catene da neve. Queste possono però tornarti utili se vuoi percorrere stradine di montagna innevate, strette e ripide. Anzi, a volte un cartello indica che puoi percorrere una strada del genere solo con le catene da neve, anche se hai già gli pneumatici invernali. Per fortuna, le catene da neve sono facilissime da aggiungere alla tua prenotazione, così potrai partire ben preparato alla scoperta dei paesaggi innevati più belli. Nella tabella dei prezzi dell’auto a noleggio indichiamo quanto dovrai pagare (circa) per le catene da neve, ma non puoi versare quell’importo in anticipo: dovrai pagarlo sul posto al noleggiatore locale.

Pedaggi

In molti paesi europei (ma anche in altre parti del mondo) gli automobilisti devono pagare per usare le autostrade. Questo può avvenire tramite caselli o tramite un cosiddetto bollino autostradale. Abbiamo preparato una panoramica dei paesi europei in cui ci sono strade a pedaggio e dove è richiesto il bollino.

Nei paesi in cui il bollino è obbligatorio per l’uso di determinate strade, le auto a noleggio di solito ne sono già dotate e non devi pagare nulla in più. Assicurati comunque di verificarlo sempre quando ritiri l’auto a noleggio.

In altri paesi con strade a pedaggio, il pagamento avviene solitamente presso grandi caselli dotati di diversi varchi per il pagamento in contanti, con carta di credito o bancomat e in modalità elettronica. Quest’ultima modalità (elettronica) è sempre più diffusa e in alcuni paesi è addirittura l’unico metodo di pagamento accettato. In questo caso, puoi far installare o attivare un dispositivo elettronico sull’auto a noleggio e i pedaggi verranno addebitati al termine del periodo di noleggio.

Controlla sempre dove intendi guidare con l’auto a noleggio e se lungo il percorso ci sono strade a pedaggio.

TP

TP è l’abbreviazione dell’inglese Theft Protection, ovvero l’assicurazione contro il furto. Proprio come l’assicurazione contro i danni e la responsabilità civile, l’assicurazione contro il furto è inclusa di serie nelle auto a noleggio che prenoti tramite EasyTerra. Di norma, però, anche in questo caso si applica una franchigia, il cui importo dipende dalla compagnia di noleggio, dal tipo di auto e dal paese in cui hai noleggiato l’auto.

Per le auto con il nostro marchio Senza Preoccupazioni, la franchigia di tutte le assicurazioni (quindi anche quella contro il furto) è coperta.

TPI / TPL

TPI sta per Third Party Insurance. In olandese la chiamiamo assicurazione RC. TPL è la stessa cosa, ma con altre parole: Third Party Lresponsabilità civile. Questa assicurazione è inclusa di serie nelle auto che noleggi tramite EasyTerra. Se con l’auto a noleggio danneggi la proprietà di qualcun altro o causi lesioni a qualcuno, ne sei legalmente responsabile. L’assicurazione RC copre i costi. Con questa assicurazione non c’è franchigia, ma c’è un importo massimo che può essere rimborsato.

In Europa, l’importo massimo dell’assicurazione RC standard per le nostre auto a noleggio è più che sufficiente, ma al di fuori dell’Europa potrebbe essere necessario stipulare un’assicurazione aggiuntiva. Questo vale soprattutto per le auto a noleggio negli Stati Uniti e in Canada; vedi la voce SLI.

Copertura estesa

Sulle nostre auto a noleggio con l’etichetta Senza Preoccupazioni spesso (ma non sempre) vedrai che è inclusa la “copertura estesa”. Questo significa che sono coperti i danni a pneumatici, finestrini, tetto, specchietti e parte inferiore dell’auto a noleggio. Questi danni, infatti, non sono coperti dall’assicurazione di base. Con la copertura estesa non devi più stipulare assicurazioni extra presso l’autonoleggio locale, per quanto convincente possa essere l’addetto allo sportello. Inoltre, la franchigia è sempre coperta se noleggi un’auto Senza Preoccupazioni.

Assicurazione per il traghetto

La possibilità di portare un’auto a noleggio su un traghetto dipende interamente dalla compagnia di noleggio e dal paese in cui viaggi. A volte è consentito imbarcare l’auto a noleggio su un traghetto, ma non sei assicurato per eventuali danni (causati, ad esempio, dal maltempo). Con altre compagnie di noleggio puoi stipulare un’assicurazione aggiuntiva a questo scopo. Nei paesi con tantissimi collegamenti via traghetto (un esempio è la Norvegia, ma ce ne sono altri) spesso non è un problema salire con l’auto a noleggio sul traghetto. In altri casi, ad esempio se vuoi fare un tour delle isole Baleari, a volte devi stipulare un’assicurazione aggiuntiva oppure la compagnia di noleggio semplicemente non lo permette.

La regola generale è: se prevedi di dover utilizzare uno o più collegamenti via traghetto durante il tuo viaggio in auto a noleggio, controlla sempre se la compagnia di noleggio lo permette e, in caso affermativo, quanto costa un’eventuale assicurazione aggiuntiva.

Se prendi un traghetto per un altro paese, devi anche avere l’autorizzazione della compagnia di noleggio per attraversare il confine. A proposito, in questi casi spesso è più pratico e conveniente noleggiare due auto: una per ogni paese.

Numero di volo

Quando prenoti un’auto a noleggio su EasyTerra in un aeroporto, ti chiediamo sempre il numero del volo con cui arrivi. Lo comunichiamo al fornitore sul posto. È importante, soprattutto se il tuo volo è in ritardo. La compagnia di noleggio saprà così che ritirerai l’auto un po’ più tardi e non ti etichetterà subito come “no-show”.

Quindi, indica sempre il numero del tuo volo quando prenoti un’auto a noleggio in aeroporto. Puoi aggiungere quel numero alla tua prenotazione anche in un secondo momento.

Voucher

Ti invieremo il voucher via e-mail: è la prova che hai prenotato un’auto a noleggio presso una determinata agenzia locale per un determinato periodo. Oltre ai dati relativi alla sede del noleggiatore e alle date, il voucher attesta anche la classe di auto che hai prenotato, quanto hai già pagato e quale copertura assicurativa hai. Ovviamente sono riportati anche i dati personali del conducente principale. Il voucher (preferibilmente una copia stampata) ti servirà al momento del ritiro dell’auto a noleggio.

Non confondere il voucher con la conferma di prenotazione che ricevi subito dopo aver effettuato la prenotazione. Qui ci sono solo dati sommari. Perché te la mandiamo comunque? Perché serve come riferimento nel caso in cui, per qualche motivo, non dovessi ricevere il voucher (ma prima controlla la cartella dello spam). La maggior parte delle prenotazioni viene confermata dal noleggiatore locale nel giro di poche ore, dopodiché ti inviamo subito un voucher. A volte il voucher può tardare un po’ ad arrivare, ad esempio nei periodi di maggiore affluenza o se hai richieste particolari.

Assicurazione di responsabilità civile

In quasi tutti i paesi del mondo un’auto deve essere assicurata per la responsabilità civile. È quindi una necessità assoluta, ma non preoccuparti: se noleggi un’auto tramite EasyTerra, l’assicurazione RC (in inglese Third-Party Insurance – TPI o TTerti Pparty Lresponsabilità civile – TPL) è sempre inclusa nel prezzo del noleggio.

In Nord America, gli importi minimi obbligatori per legge che un’assicurazione di responsabilità civile deve rimborsare sono piuttosto bassi. Molti noleggiatori di auto in Canada o negli Stati Uniti offrono di serie la cosiddetta Supplemental Lliability Insurance (SLI), che aumenta notevolmente l’importo massimo rimborsabile dall’assicurazione di responsabilità civile. Altri noleggiatori in Nord America offrono questa assicurazione quando ritiri l’auto a noleggio. Ti consigliamo di stipularla sempre, a volte è addirittura obbligatoria. Le spese sanitarie in Nord America sono piuttosto elevate e ti conviene evitare il rischio di doverle pagare di tasca tua.

Pneumatici invernali

In alcuni paesi, le auto a noleggio sono dotate di serie di pneumatici invernali durante il periodo invernale. Questo vale per i paesi o le regioni in cui tali pneumatici sono obbligatori, perché altrimenti l’auto non può circolare. Anche quando gli pneumatici invernali sono solo fortemente raccomandati, le auto a noleggio di solito ne sono già dotate. Ti consigliamo di guidare sempre con gli pneumatici invernali se viaggi in paesi o zone con un alto rischio di forti nevicate e ghiaccio.

Nel nostro sistema di ricerca puoi filtrare i risultati per trovare auto in cui gli pneumatici invernali sono inclusi nel prezzo. Se non è così, di solito puoi ordinarli come extra. Vuoi anche le catene da neve? Non sono mai incluse nel prezzo dell’auto a noleggio, ma puoi aggiungerle facilmente alla tua prenotazione.

Senza Preoccupazioni

Questo termine lo trovi spesso sul nostro sito. È un marchio che EasyTerra assegna alle auto a noleggio che soddisfano determinati requisiti. Questi requisiti sono:

• Franchigia coperta
  Le auto a noleggio sono assicurate, ma spesso è prevista una franchigia. Tranne che per le auto Senza Preoccupazioni, che non hanno franchigia o hanno una franchigia coperta da noi.
• Politica carburante vantaggiosa
  Solo le auto con una politica carburante vantaggiosa possono ottenere l’etichetta “Senza Preoccupazioni”. Questo significa che ricevi l’auto a noleggio con il serbatoio (o la batteria) pieno e la restituisci altrettanto piena.
• Chilometri illimitati
  Con un’auto a noleggio che ha il marchio Senza Preoccupazioni, puoi sempre percorrere un numero illimitato di chilometri. Non avrai mai sorprese a posteriori con una fattura, perché hai guidato più del consentito.
• Ottime recensioni delle agenzie di noleggio
  Solo le migliori agenzie di noleggio rientrano nella nostra selezione Senza Preoccupazioni. Attenzione: le recensioni provengono da clienti reali di quella specifica agenzia sul posto, perché non tutte le agenzie sono uguali.

Scopri di più su come selezioniamo le migliori auto a noleggio per il marchio Senza Preoccupazioni.